CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Programme en ligne « Mon Corps, Mon Allié »
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Présentation de l’entreprise
Le programme Mon Corps, Mon Allié est proposé par :
Yoga Fuzion
Entreprise individuelle enregistrée au Québec
Site web : https://www.yogafuzion.com
Courriel : info@yogafuzion.com
Le programme Mon Corps, Mon Allié est un programme de mieux-être en ligne axé sur le yoga sur chaise, les mouvements doux, la respiration et la méditation, conçu spécialement pour les femmes de 60 ans et plus.
2. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’achat, l’accès et l’utilisation du programme Mon Corps, Mon Allié, incluant ses différents niveaux, contenus et services associés.
Toute inscription ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.
3. Description du programme
Le programme Mon Corps, Mon Allié comprend, selon le ou les niveaux achetés :
· Des vidéos préenregistrées de yoga sur chaise ;
· Des séances guidées de respiration et de méditation ;
· L’accès à une plateforme en ligne sécurisée ;
· L’accès à une communauté privée d’échange et de soutien ;
· Des contenus bonus et ressources complémentaires.
- Le programme vise le bien-être général, la mobilité, la souplesse et la conscience corporelle.
- Il ne remplace en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement de santé.
4. Structure du programme et niveaux
Le programme Mon Corps, Mon Allié est structuré en niveaux progressifs et indépendants.
Chaque niveau :
· comprend un ensemble de contenus spécifiques (séances, respirations, méditations) ;
· est conçu pour être exploré sur une période indicative de quatre (4) à six (6) semaines ;
· peut être acheté indépendamment des autres niveaux.
La participante demeure entièrement libre de poursuivre ou non vers les niveaux suivants.
5. Accompagnement
Chaque niveau inclut un accompagnement actif d’une durée maximale de six (6) semaines, à compter de l’activation du niveau.
Selon le niveau, cet accompagnement peut inclure :
· des communications par courriel ;
· des réponses aux questions liées à la pratique ;
· des rencontres de groupe virtuelles ;
· une rencontre individuelle (pour le niveau concerné uniquement).
- L’accompagnement actif est strictement limité à cette durée maximale de six (6) semaines par niveau.
- À l’issue de cette période, l’accompagnement actif prend fin automatiquement, sans prolongation ni renouvellement tacite.
6. Accès au contenu, à la plateforme et à la communauté
6.1 Accès à vie au contenu et à la plateforme
L’achat d’un ou plusieurs niveaux donne droit à un accès à vie aux contenus numériques inclus (vidéos, audios, ressources), ainsi qu’à la plateforme en ligne, tant que celle-ci demeure active.
L’accès à vie permet à la participante de consulter les contenus sans limite de temps, pour une pratique autonome, à son propre rythme.
6.2 Accès à la communauté
L’inscription au programme donne également accès à la communauté Mon Corps, Mon Allié, un espace d’échange, de soutien et de partage entre participantes.
- L’accès à la communauté est offert à vie, tant que celle-ci demeure active.
Yoga Fuzion se réserve le droit de faire évoluer la forme, les outils ou la plateforme utilisée pour la communauté (ex. changement de plateforme), sans que cela n’affecte la validité de l’accès.
6.3 Distinction entre communauté et accompagnement
L’accès à la communauté ne constitue pas un accompagnement personnalisé, individuel ou continu.
L’accompagnement actif (réponses personnalisées, suivis, rencontres) est limité à une durée maximale de six (6) semaines par niveau, tel que décrit à la section 5.
Au-delà de cette période, la participante conserve l’accès à la communauté et au contenu, sans accompagnement actif.
7. Inscription et modalités de paiement
· L’inscription s’effectue en ligne via une page officielle.
· Le paiement est exigible au moment de l’achat, sauf mention contraire pour un paiement échelonné.
· Les paiements sont traités de manière sécurisée par un prestataire reconnu (Stripe).
· La participante est responsable de l’exactitude des informations fournies.
8. Politique de remboursement – Garantie de 14 jours
Conformément à la Loi sur la protection du consommateur (Québec), une garantie de satisfaction est offerte.
- La participante peut demander un remboursement intégral dans les quatorze (14) jours suivant l’achat, en écrivant à info@yogafuzion.com.
- Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé, même en cas de non-utilisation partielle ou totale du programme.
9. Responsabilité et sécurité
La participante reconnaît :
· être responsable de sa condition physique ;
· consulter un professionnel de la santé en cas de doute ;
· adapter sa pratique selon ses capacités.
Yoga Fuzion ne peut être tenue responsable de blessures, malaises ou dommages résultant d’une pratique inadaptée ou contraire aux consignes.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du programme Mon Corps, Mon Allié (textes, vidéos, audios, documents, images, logos) est la propriété exclusive de Yoga Fuzion et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, partage ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Protection des renseignements personnels – Loi 25 (Québec)
Les renseignements personnels sont :
· collectés uniquement pour la gestion du programme ;
· protégés par des mesures raisonnables ;
· conservés pour une durée maximale de deux (2) ans ;
· jamais vendus ni partagés sans consentement.
Toute demande peut être adressée à : info@yogafuzion.com.
12. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont régies par les lois en vigueur au Québec et au Canada.
En cas de différend, les parties privilégieront une résolution amiable avant toute procédure judiciaire.
13. Contact
📧 Yoga Fuzion
info@yogafuzion.com